Содержание
- Что предлагает своим клиентам сервис Vip-Zaim?
- Что нужно знать о подписке и списаниях с карты?
- Как клиент соглашается с публичной офертой?
- Как отказаться от подписки на сервисе «ВИП Займ»?
- Как избежать последующих списаний?
В наши дни существует огромное количество микрофинансовых структур, способных быстро и без лишней волокиты выдать клиентам небольшие суммы на решение возникающих финансовых сложностей. Однако, чтобы найти их, иногда требуется немало времени. Подчас вместо полноценного МФО клиент попадает на сайт посредника, во многом очень похожий на сайт МФО. Разумеется, посредник не будет предоставлять свои услуги безвозмездно. Когда клиенты обнаруживают списания, то почти сразу пытаются прекратить действие подписок.
Одним из таких посредников является ВИП Займ. О том, как люди сами оформляют себе платную подписку, а также о том, как уберечь свои деньги – в этом материале.
Что предлагает своим клиентам сервис «ВИП Займ»
Внешне сервис «Vip-Zaim» полностью имитирует обычную онлайн-МФО. Присутствует веб-калькулятор, реклама сервиса, а также юридическая информация. Однако на деле оказывается, что сервис является посредническим.
Нужно понимать, что посредники существуют в любой отрасли, в том числе и сфере кредитования граждан. В данном случае посредник представляет интересы сразу нескольких МФО, предлагая клиенту предварительные одобрения за конкретную сумму.
Конкретно сервис «Vip-Zaim» содержит в своих партнёрах 16 крупнейших МФО России, усреднённо предлагающих следующие условия микрокредитов:
- Суммы от 5 тысяч до 50 тысяч рублей.
- Сроки от 16 суток до 1 года.
- Полностью дистанционная выдача на карту в течение 5 минут.
При заполнении заявки клиент получает витрину из МФО, которые теоретически могут выдать ему займ на требуемых условиях. Затем клиент уже сам решает, к кому обратиться. Однако при этом никаких гарантий на выдачу займа у клиента нет.
Рассылку предложений «ВИПЗайм» проводит не на бесплатной основе, а берёт за это деньги, списывая их с определённой периодичностью. Узнав об этом, клиенты спешат как можно скорее отказаться от услуг, дабы прекратить списания.
Что нужно знать о подписке и списаниях с карты
Действия подобных сервисов (а значит, и «ВИП Займа») можно было бы расценить как «введение в заблуждение» и приписать за это статью. Однако по факту вся информация на сайте размещена, только вот клиент её не видит, а потому и соглашается с предложенным, не изучая.
Информацию о подписке разработчики благополучно спрятали туда, куда обыватель обычно даже не заглядывает – в самую нижнюю часть экрана. При этом довольно крупно сообщается, что услуга стоит 350 рублей, а сам сайт – не кредитная организация. С виду может показаться, что за подобный сервис это не такие уж и большие деньги. Однако названо всё это весьма расплывчато – «активация сервиса». Других формулировок, равно как и пояснений по этой формулировке, попросту нет.
Как клиент соглашается с публичной офертой
Во время заполнения «заявки на микрокредит», клиент одной галочкой подтверждает своё согласие с предлагаемой к прочтению публичной офертой, а также условиями работы ресурса. При этом прочитать эту оферту, как правило, клиент ленится. А ведь именно там разработчики не только ещё раз упоминают платные сервисы, но и приводят схему списания.
Предлагаем и вам ознакомиться с этой информацией:
- По условиям оферты, деньги будут списываться с указанной на первом этапе заявки банковской карты в размере 350 рублей. Только после этого клиент может увидеть витрину предложений.
- В дальнейшем 350 рублей списываются каждый месяц за платные рассылки. Согласия клиента на эти списания уже не требуется.
- Оферта допускает изменение стоимости услуг сервиса в одностороннем порядке.
- Оферта допускает сделать первый месяц работы с сервисом бесплатным, но только при условии, что первые 6 попыток списания окажутся неудачными. Суммы при этом с каждым разом будут всё меньше. Однако второй месяц придётся оплачивать по полной.
- Срок действия оферты – 5 месяцев. Таким образом, клиент из-за своей невнимательности рискует потерять 2,1 тысячи рублей.
Как отказаться от подписки на сервисе ВИП Займ
Нередко заёмщик даже не догадывается о том, что подписался на платную рассылку, и полагает, что на указанную банковскую карту уже скоро придёт микрозайм. Однако на самом деле всё намного хитрее.
Сперва проверочно с карты списывается и возвращается 1 рубль. Это делается для того, чтобы убедиться в валидности платёжного средства. И лишь затем со счёта уже безвозвратно списывается 350 рублей. Обнаруживая списание, клиент осознаёт свою ошибку и мысленно прощается с деньгами. Однако когда списания повторяются, клиент начинает расследование и в скором времени начинает искать способы отказа от платной подписки.
Вот что оферта предлагает для отказа:
- Самый простой способ – зайти в личный кабинет на вкладке «Мои данные» и нажать кнопку «Удалить».
- Самый надёжный способ – написать от руки заявление и послать его сканом на vip-zaim.ru@support-quick-lead.ru. В заявлении следует указать свои ФИО и мобильный номер.
- Процедура остановки действия подписки занимает 15 суток. С клиента будет вновь взято 350 рублей за досрочную остановку. Если на время процедуры придётся день очередного списания, средства будут списаны.
Как избежать последующих списаний
Как можно понять, процедура отписки специально растянута во времени, чтобы заработать на клиенте как можно больше. Вот почему сразу после осознания лучше оформить отказ от рассылки. А на время, пока подписка будет отменяться, не лишним если вы снимете всю сумму денег с вашей банковской карточки или вовсе её временно заблокировать.
Но чтобы впредь не попадать в подобные ловушки, лучше обращаться в МФО без посредников. Официальные сайты доступны в Интернете. Чтобы долго не искать в интернете список МФО, рекомендуем зайти на сайт Займы на карту онлайн, где представлены все МФО с лицензией Центробанка.
Если у вас возникли вопросы по данной статье, вы можете написать нашим экспертам и авторам используя эту форму обращения. В нашей команде работают финансовые и кредитные эксперты с опытом, которые с удовольствием помогут вам. Наши эксперты, готовые вам помочь в данной теме: