Содержание
- Что нужно знать о сервисе Nalichki.net?
- Как работает сервис «Налички.НЕТ»?
- В какой момент получается согласие на платную подписку от клиента?
- Что на самом деле происходит при работе сервиса?
- Как отказаться от подписок сервиса Налички.НЕТ?
- Возможно ли вернуть списанные сервисом Nalichki.net средства?
За последние несколько лет на рынке МФО появились особенные сервисы-посредники, занимающиеся подбором онлайн-займов от обычных микрофинансовых организаций. Разумеется, что их услуги не бесплатны. Было бы хорошо, если такие сайты открыто предупреждали о том, что занимаются оказанием платных услуг. Но часто они вуалируют эту информацию или вовсе её старательно прячут. Одним из таких посредников является сервис «Налички.НЕТ».
За время работы нашего ресурса мы вычислили уже порядка полутора десятка подобных сервисов и рассказали вам о том, как избавиться от подписки на их услуги. Оно и понятно – ведь закон чаще всего встаёт на сторону таких сервисов. Причина в том, что информация, хоть и завуалированно, но всё же предоставлена клиенту везде, только вот прочитать её клиент попросту ленится. А потом удивляется появляющимся списаниям.
Что нужно знать о сервисе Nalichki.net
Nalichki.NET отличается от всех остальных тем, что не является самостоятельной компанией, а лишь представитель другой конторы – «ООО Телепорт-Медиа». Именно от её имени производятся все списания с клиентов, и именно она оказывает информационную услугу по подбору займов.
К таким сервисам имеет смысл обращаться тем клиентам, которые имеют определённые отягощения по выдаче займа – например, если по недавним кредитам были допущены просрочки. Однако адекватные сервисы подобного рода берут с клиента средства только по факту доведения клиента до конца, то есть, если ему не выдадут займ – сервис не получит ни копейки. А вознаграждение сервиса зависит в итоге от суммы сделки.
«Налички.НЕТ», к сожалению, таковым вовсе не является. Его единственная функция – снять с вашего счёта деньги и показать вам список МФО - партнёров. Он даже не анализирует входящие в него данные, но деньги за простую рекламу партнёров берёт исправно. Поэтому нет никаких гарантий, что вы получите кредит. Зато вы гарантированно потеряете деньги, если обратитесь в этот сервис.
Как работает сервис «Налички.НЕТ»
Заманивание клиента начинается сразу после входа на страницу. Внешне ничто не выдаёт посредника – имеется веб-калькулятор, коридоры расчётов, преимущества обращения и многое другое. Кстати, говоря, о коридорах: вот какие границы устанавливает сервис:
- Взять можно от 1 до 80 тысяч рублей.
- Срок займа от 2 месяцев до 1 года.
- Оформление полностью удалённое.
- Проценты от 0% в сутки до максимально разрешённого. Беспроцентная ссуда является акционным микрозаймов для новых клиентов.
Видя столь щедрые условия, клиент тут же начинает заполнять заявку на сайте. Однако внизу есть информация, до которой клиент часто не доходит – а ведь в ней заложена вся суть работы сервиса. И написана она хоть и мелко, но разборчиво и читабельно.
Сообщается, что срок действия договора составляет 15 суток. Каждые 5 суток с клиента будут списываться по 349 рублей. Таким образом, максимальная потеря клиента составляет почти 1,4 тысячи рублей. Средства будут списываться без согласия клиента, о чём клиент даже не догадывается.
В какой момент получается согласие на платную подписку от клиента
Нередко клиенты, становящиеся жертвами подобного лохотрона, не понимают, в какой момент они согласились на неприкрытый грабёж. А между тем, всё происходит в самом начале, когда клиент ставит галочку о согласии со всеми условиями работы сайта. Эта галочка служит аналогом электронной подписи, которая появляется на заключаемой между клиентом и посредником оферте.
Ставя галочку, клиент даже не удосуживается изучить предлагаемые условия. А зря: ведь если бы эти условия были изучены, то, скорее всего, подписка на платные ресурсы попросту не состоялась бы, а клиенты не теряли бы деньги и не искали ответов на вопросы об отписке.
В дальнейшем клиент, полагая, что скоро увидит на карте заёмные средства, вводит реквизиты карты. На деле же средства начинают уходить со счёта клиента – как раз потому, что указана банковская карта.
Что на самом деле происходит при работе сервиса
Будущий заёмщик очень ошибается, думая, что скоро получит деньги на свой счёт. После ввода данных они отправляются «на обработку». Анализируются они лишь очень поверхностно.
В результате работы сперва появляются те МФО, которые полностью могут удовлетворить условиям клиента. А дальше начинается чистая реклама в виде малоизвестных организаций, куда можно попытаться обратиться в расчёте на их лояльность.
Изучив предлагаемый перечень, клиент выбирает один из сервисов, после чего отдаёт указание отправить туда свою анкету. «Налички.НЕТ» даёт возможность разослать анкету в несколько организаций за раз, но не даёт гарантии одобрения хотя бы одной организации. Именно за показ клиенту возможных вариантов МФО сервис и берёт плату.
Вот что говорит оферта относительно условий своей подписки:
- При первой подаче заявки со счёта клиента берут 349 рублей.
- Затем каждые 5 дней будут списываться ещё по 349 рублей. Деньги берут за спам-рассылку.
- Помимо этого клиент соглашается на периодический «прогон» своих персональных данных по МФО. Любое предварительно положительное решение сразу будет попадать в личный кабинет.
И на это клиент с охотой идёт. Даже первое списание его не останавливает, ведь он полагает, что это разовое списание. Однако когда списания продолжаются, клиент начинает паниковать. Вот почему нужно вовремя остановить списания от сервиса «Налички.НЕТ».
Как отказаться от подписок сервиса Налички.НЕТ
Единственный контакт с организацией – электронная почта support@nalichki.net. Именно на неё придётся направить составленное в свободной форме заявление в скан-формате с требованием по отписке. Вот что потребуется указать в анкете:
- Номер телефона.
- E-mail.
- Номер банковской карты.
- Паспортные данные (ФИО, место рождения…).
Важно понимать, что никаких других способов связи с создателями сервиса нет – ни телефона, ни юридического адреса, ни онлайн-чата.
Также следует сообщить и то, что в оферте не указаны сроки, когда будет отключена платная подписка. Имеется лишь указание на сроки рассмотрения заявки – они могут составлять до 30 дней. Однако нет гарантии, что после рассмотрения вашей претензии отписка будет совершена – некоторые клиенты сообщают, что они месяцами шлют свои заявления, в то время как списания продолжаются.
Поэтому самым надёжным средством против данного сервиса будет не только максимально оперативное обращение по E-mail, но и обнуление, а лучше перевыпуск банковской карты, которую вы указали. Новая карта будет иметь новые реквизиты, а потому до неё «Налички.НЕТ» не доберётся.
Возможно ли вернуть списанные сервисом Nalichki.net средства
Надеяться на возврат средств не стоит; во-первых, услуга, на которую вы согласились, была оказана в полном объёме, а во-вторых, оферта предусматривает возврат средств только в случае некачественно оказанной услуги. Это становится невозможным опять же потому, что услуга показа предложений – единственная, которая оказывается клиенту, всегда работает безотказно.
Если у вас возникли вопросы по данной статье, вы можете написать нашим экспертам и авторам используя эту форму обращения. В нашей команде работают финансовые и кредитные эксперты с опытом, которые с удовольствием помогут вам. Наши эксперты, готовые вам помочь в данной теме: